第888章 群众看得见的制度（1 / 3）

八月二十九日清晨，星城江面还罩着一层薄雾，省政府一楼大厅的人却比往常多。

问题墙正中央昨夜新贴的三张红卡最扎眼：岳州临港“设备调试延误”

，衡山口岸“清关单据缺项”

，星城高新区“环保复测时”

。

群众代表举着手机一条条拍下，镜头掠过责任人签名和外部时间戳，有人低声嘀咕问题多，也有人回一句“敢贴才有底气”

，墙前的议论像潮水起伏。

李一凡七点半到楼，先在墙前停了一会儿，指尖轻敲红卡边角，随后上楼开口就落到实处：下午召开公开听证，群众代表、媒体、企业都要在场，三张红卡逐条复盘，不做笼统解释，只给证据链；整改承诺当场签字，倒计时当场启动。

陈晓峰点头记下，把“群众按键”

“双钥匙解锁”

“异常距停”

的演示都列入流程，要求三地把全程画面同步到门户的证据栏。

数据局连通三地终端，把日志、时间戳、终端指纹一一拉到前台，门户页新加三个按钮：按键—封样—送检—出具的链路追溯，退回原因码公开视图，红黄绿卡的当日局部。

陈晓峰又把“黄转红前十二小时介入”

从后台提示改成强提醒，只要倒计时进入红线，屏幕左上角就弹出责任人姓名与出现时点，避免“只有推送没人到场”

的旧毛病。

九点，岳州临港率先开场。

大屏把昨夜设备调试的延误曲线拉直，红段清楚标注在二十二点到次日二点之间。

园区主任站到人群前坦承备用机未及时切换，延误四小时；

现场演示“单机故障—双机切换—第三方见证”

的替代路径，群众代表按下“确认见证”

键，外部时间戳随即浮出编号。

陈晓峰就地宣布两条硬杠：双机必须常态化值守；过两小时未切换，自动转红并公开倒计时。

衡山口岸把并联清单调到公开视图，一家报关行主动送上缺运输单据的件，窗口人员当众点选具体缺项，生成签收清单，责任人签名、拍照、编号同步挂到屏幕右下角。

群众代表提问“签完谁监督”

，值班长把签收板挂到玻璃后，宣布自今日起所有清单进入公共端口，任何人都能按编号查询进度。

大厅里响起一阵零散掌声，报关员把这张图到行业群，附一句“谁签谁当”

。

星城高新区的复盘更刺眼。

录像显示夜间读数异常，值守人员没在两小时内触复测，直到清晨才贴红卡。

环保部门负责人当众致歉，随后演示“异常距停”

的可视化流程：群众按键触警示，双钥匙同步解锁后启动复测，封样袋编号与外部时间戳自动关联。

李一凡现场拍板：两小时必复测写进制度，值守不到位的按失责处理；“资料不全”

等模糊词自即刻起禁用，必须点名缺项并附模板。

下午两点，省人大法工委把听证会搬到小礼堂，同步连线三地。

第一位言的是岳州的老居民，他指着“异常距停”

问能否写白话，法工委当场在释义栏加上“看不顺眼就能按停，但按停后必须有证据”

。

一名企业代表担心技术细节泄露，陈晓峰提出“双轨保护”

：公众端只显示编号、时间、责任链，涉及商业秘密的文本进入内部件，调阅须第三方背书，谁调谁签，时间戳可查。

四九城的观察员在线旁听。

综合司把“介入期十二小时必须出现”

的做法圈出，要求形成全国案例库，特别提醒“群众按键留痕”