第62章 政务服务中心的蓝图(7 / 8)
不仅是一次改革,也是一次检验。
无论是你的能力,还是你的意志力,都会在这次改革中受到考验。
既然你选择了这条路,就要做好承受压力的准备。
县里能给你支持,但关键还是靠你自己去推进。”
李一凡心头一震,随即点头道:“谢谢书记的提醒。
我会尽全力推动这次改革,不辜负您的信任。”
李志远笑了笑,拍了拍他的肩膀:“好,年轻人有冲劲是好事,但也要记住一个原则:要借力,不要硬碰硬。
你在岭南镇做出成绩是第一步,但你也要懂得如何调动更多资源为你所用。
基层改革不是一个人的战斗,它需要的是团队和体系的合力。”
李一凡听得心里一阵感慨,站起身来郑重说道:“书记,我明白了。
这次改革,我会争取让更多的人参与进来,让它成为全县的共同努力。”
李志远点了点头,语气中多了一丝欣慰:“很好。
这次会议之后,我会亲自协调县里的各个部门,给你打通一些关键的环节。
你放手去干,有什么困难随时找我。”
试点的正式启动
几天后,岭南镇政务服务中心正式挂牌启动。
当天清晨,大厅里人声鼎沸,几十名群众在工作人员的指引下排队办理各类事项。
大厅的中央,一块巨大的电子屏实时显示着各窗口的服务内容、排队人数以及平均等待时间,每个窗口的编号都一目了然。
李一凡站在大厅一角,默默观察着整个场景。
张德清满脸兴奋地走了过来,低声汇报:“李县长,今天是试运营的第一天,虽然人比较多,但各窗口的工作人员已经在加班加点处理,效率比以前提高了不少。”
李一凡点了点头:“群众的反馈怎么样?”
张德清笑道:“上午我和几个窗口的同志交流过,大家都觉得满意。
有些老人夸我们的窗口服务很贴心,说这是以前从来没有过的体验。”
就在这时,一位老人拄着拐杖从窗口走过来,手里拿着刚办完的低保审批材料。
他走到李一凡面前,满脸感激地说道:“李县长啊,真是谢谢你!
以前办这个低保要跑好几趟,这次只花了十分钟就办成了。
这样的好干部,真是我们老百姓的福气!”
李一凡连忙扶住老人,笑着说道:“大爷,这是我们应该做的。
只要能让大家的生活更方便,我们再辛苦也值得。”
不远处,林允儿正在拍摄现场的场景,记录群众的真实反馈。
她走到李一凡身边,小声说道:“一凡哥,这次改革的成效,群众心里都很清楚。
我采访了几个村民,他们对你的评价都很高。”
李一凡笑了笑:“群众的支持是我们改革最大的动力。
这只是第一步,后面的路还很长。”
林允儿看着他,目光中多了一丝欣赏:“一凡哥,你总是把所有压力扛在自己身上,但别忘了,你还有我们这些支持你的人。”
李一凡心中一阵温暖,点头道:“谢谢你,允儿。
有你在,我就有信心走得更远。”
尽管政务服务中心的启动取得了良好的开局,但李一凡很清楚,改革带来的阻力才刚刚开始。
当天晚上,他接到镇纪委书记陈国强的电话。
电话那头的陈国强语气低沉:“李县长,我这边收到一些举报,有部分村干部和中心工作人员在操作审批事项时,还存在变相刁难群众的问题。”
李一凡的脸色瞬间沉了下来:“具体是什么情况?”
陈国强说道:“根据初步调查,有些窗口工作人员明面
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